Рассмотрим несколько способов как закрыть карту Кукуруза легко и быстро. Обычно счет блокируют либо из-за ненадобности, либо из-за утери физического носителя, либо из-за ухудшения условий использования пластиковой карты.
Оглавление
Особенности блокировки карты
Предусмотрено несколько вариантов, позволяющих произвести временную блокировку счета. В отличие от полного закрытия договора по карте «Кукуруза», собственник «пластика» в такой ситуации может в любой момент разблокировать карточный счет, и возобновить все операции по нему.
Как узнать баланс карты Кукуруза можно прочитав эту статью.
Способ №1 – посредством СМС
Для блокировки потребуется послать сообщение на номер 1231 с номера телефона, который привязан к пластиковой карте. После слова «блокировка» через пробел пишутся последние четыре цифры номера блокируемого платежного средства.
Важный момент: если указать вместо слова «блокировка» «blockirovka» или «blokirovka», или транслитеровать это слово любым другим способом, оно все равно будет распознаваться.
Справочная информация: отправка сообщений на номер 1231 является платной. Стоимость услуги устанавливает оператор мобильной связи.
Способ №2 – Через колл-центр
Произвести блокировку «пластика» можно, обратившись на горячую линию 8-800-700-77-10. Позвонив, нужно дождаться связи со специалистом, и объяснить ситуацию. Оператору колл-центра потребуются следующие сведения:
- номер карты «Кукуруза»;
- кодовое слово. (вы придумывали его, когда заказывали карту)
На всякий случай при себе необходимо подготовить паспорт. Если хотите закрыть карту «Кукуруза» в салоне «Евросеть» или «Связной», можете уточнить процедуру у оператора.
Способ №3 – через Интернет банк
В личном кабинете интернет-банка на сайте kykyryza.ru есть опция блокировки карты. Для этого переходим на официальный сайт компании и заходим по зеленой кнопке вверху страницы в интернет-банк.
Для входа используется логин (как правило, это номер штрих-кода на карте) и пароль, который указывается при регистрации. Выбираем в меню кнопку «блокировать». После этой операции на номер телефона, зафиксированный в договоре, поступит сообщение с информацией о блокировке. Через интернет банк можно и разблокировать карту. Например, если вы потеряли карту, затем заблокировали ее, но она потом нашлась.
Важно учитывать: такие операции, как закрыть карту «Кукуруза» и «заблокировать карту» не являются идентичными. Закрытие карты приводит к полному закрытию счета, в то время как блокирование карты является временной мерой.
Способ №4 – экстренная блокировка
Если нет возможности воспользоваться ни одним из вышеперечисленных вариантов, придется искать ближайший офис “Связной” или “Евросеть”. Блокирование осуществляется при предъявлении паспорта после указания причины приостановления счета.
Кредитная
Если на карте имеется кредитный лимит, значит, процесс погашения усложнится, поскольку клиенту придется сначала завершить все дела с банком. Для этого нужно обратиться в финансовое учреждение, с которым заключен договор, и уточнить размер задолженности. С «Кукурузой» работают всего два банка. Это АО «Тинькофф Банк» и КБ «Ренессанс Кредит (ООО). Чтобы уточнить информацию, необязательно посещать офис лично – достаточно набрать телефон контактного центра.
Особенность пластика с кредитным лимитом состоит в том, что долг, при наличии, придется в обязательном порядке гасить. Иначе договор не закроется. Имеющиеся штрафы и пени оплачиваются в первую очередь. После этого нужно обратиться в офис банка, который предоставил кредитную линию, и заявить о своем желании расторгнуть кредитное соглашение (в письменном виде). На рассмотрение заявок отводится 45 дней.
В случае получения положительного ответа держатель «пластика» может обращаться в «Евросеть» с заявлением о закрытии счета. Договор будет расторгнут. Оформление заявки осуществляется на сайте kukuruza.ru. Именно там отражается вся информация по картам, числящимся за конкретным клиентом.
Дебетовая
Владельцам дебетовых платежных средств повезло намного больше, чем собственникам «кредиток».
Вариант 1 – если карта не использовалась довольно долго.
Чтобы закрыть такой счет, звоним в службу техподдержки клиентов по номеру 8-800-700-77-10. Для совершения операции потребуется назвать Ф.И.О. участника сделки, реквизиты паспорта и проверочное слово, которое задается при оформлении договора.
Вариант 2 – если операции по «пластику" проводились недавно.
Для закрытия такого счета обращаемся в салон «Евросети» или «Связной» со своим российским паспортом и заполнить анкету на расторжение договора.
Ничего сложного в процедуре закрытия таких карточных счетов нет. А заблокированную карту можно всегда разблокировать или поменять на новую с сохранением всех бонусов по ней.
