Как проверить баланс кредитной карты. Как узнать баланс кредитки от Сбера
Как проверить баланс кредитной карты.  Как узнать баланс кредитки от Сбера

Как проверить баланс кредитной карты. Как узнать баланс кредитки от Сбера

Владеть информации о состоянии кредитного счета важно каждому человеку, у которого есть банковская карта. Это позволит своевременно вносить обязательные платежи, получать сведения об доступном остатке и грамотно распоряжаться деньгами. Рассмотрим, как проверить баланс кредитной карты Сбербанка и других банков разными способами.

Как узнать баланс кредитной карты Сбербанка

Способы проверки состояния счета во всех банках примерно одинаковы, поэтому представленные ниже инструкции подойдут для владельцев любых кредитных карт: Сбербанка, ВТБ, Тинькофф, Открытие и пр. 

Обратите внимание! В Сбербанке все способы проверки баланса абсолютно бесплатны, за исключением случаев использования терминалов сторонних учреждений. 

В отделении

Посещение отделения – самый энергозатратный и небыстрый вариант. Клиенту придется заручиться паспортом и пластиковой карточкой, найти ближайший офис, взять талон в терминале и дождаться своей очереди. Все это занимает от 30 минут до двух часов.

Рассмотрим пошагово, как узнать баланс кредитной карты Сбербанка в отделении:

  1. Выбор отделения. Это можно сделать с помощью мобильного приложения или онлайн-карт.
  2. Запись на очередь. Она осуществляется через специальные терминалы, располагающиеся в офисах. Нужно подойти к устройству и взять талончик. На нем будет указан код. Когда код отобразится на электронном табло, нужно подойти к специалисту в соответствующее окошко.
  3. Получение информации о балансе. Для этого нужно дать сотруднику банка паспорт и кредитку. Он проверит состояние счета, расскажет о размере задолженности. При необходимости можно заказать бумажную выписку о десяти последних операциях.

Плюс данного способа – возможность решить дополнительные проблемы, связанные с банковским счетом. Во время беседы можно задать специалисту любые интересующие вопросы касаемо банковских продуктов и услуг. Минус – затраты по времени. 

В банкомате

Альтернативный вариант посещению отделения – использование устройства самообслуживания. Сбербанк оснастил все города сотнями банкоматов, поэтому найти ближайший не составит и труда. Он может располагаться как в банковском офисе, так и в магазине или торговом центре.

Как через банкомат проверить баланс на кредитной карте Сбербанка:

  1. Найти ближайшее устройство, подойти к нему и вставить карточку. Некоторые банкоматы работают бесконтактно, когда достаточно приложить пластик к считывающей части.
  2. Ввести ПИН-код. Он выдается при оформлении пластика в запечатанном конверте.
  3. Выбрать в меню «Просмотр остатка».
  4. Запросить печать баланса на чеке или выбрать «Отразить на экране». В первом случае через несколько секунд банкомат выдаст квитанцию, во втором остаток вместе с задолженностью будет показан на экране.

Обратите внимание! При запросе баланса через банкомат важно в конце операции не забыть забрать карточку. В противном случае устройство через некоторое время «съест» ее, и придется вызывать специалистов, либо заказывать перевыпуск. 

По телефону

Для абонентов из России работает горячая линия Сбербанка по номеру 8-880-555-55-50. Находясь в другом государстве, нужно звонить на +7 495 500-55-50. Проверка баланса кредитной карты доступна и с помощью специалиста дистанционно. Что для этого нужно:

  1. Набрать любой из указанных номеров в зависимости от местонахождения.
  2. Следовать инструкции электронного помощника. Робот предложит узнать данные в автоматическом режиме, либо соединить звонящего с оператором. Нужно выбрать последний вариант, т.к. предоставление информации по кредитке в голосовом меню недоступно – понадобятся паспортные данные и полный номер карточки.
  3. Дождаться соединения с оператором. Он запросит серию и номер паспорта, при необходимости – кодовое слово, заданное в момент оформления пластика.
  4. После проверки специалист продиктует все данные по балансу: доступный остаток, размер задолженности, ближайшая дата внесения обязательного платежа.

Звонки по России бесплатны. Если клиент звонит из другой страны, плата взимается в соответствии с тарифами оператора. 

Через «Сбербанк Онлайн»

«Сбербанк Онлайн» — это мобильное приложение. Выпускается в двух версиях – для Android и iOS. Скачать его можно на сайте банка или в официальном интернет-магазине ПО для гаджетов. В приложении клиентам доступны все опции, начиная от проверки баланса и заканчивая операциями по переводам, оплатой ЖКХ и иных услуг. 

Также держатели пластика могут воспользоваться личным кабинетом на сайте банка. В обоих случаях пошаговый алгоритм по получению любых услуг будет примерно одинаков. 

Как узнать баланс кредитной карты онлайн пошагово:

  1. Вход в личный кабинет. Для этого нужно использовать логин и пароль, заданные при регистрации. Если запрос осуществляется через приложение, достаточно ввести данные для авторизации один раз, а затем пользоваться для входа коротким паролем.
  2. Выбор конкретной карточки. После этого сразу же станет доступен остаток по счету, общий размер задолженности и дата ближайшего погашения.

Весь процесс даже у неопытного пользователя займет не более 3-5 минут. 

Мобильный банк

После получения кредитки клиентам предлагается подключение «Мобильного банка» — услуги, без которой не получится пользоваться бесплатными СМС-запросами и онлайн-кабинетом. Подключение возможно в офисе банка или через устройство самообслуживания.

Если «Мобильный банк» подключен, для получения информации о балансе кредитной карты достаточно выполнить несколько шагов:

  1. Открыть приложение для отправки СМС-сообщений, ввести «Баланс1111», где «1111» — это последние 4 цифры кредитки.
  2. Отправить СМС на номер 900.
  3. Дождаться ответа – он поступит через несколько секунд.

Важно! Услуга доступна только при отправке сообщения с номера телефона, привязанного к пластику.

Альтернативный вариант – отправка короткого USSD-запроса. Здесь достаточно набрать *900*01# и дождаться, когда информация отобразится на экране телефона. 

Заключение 

Сбербанк и другие финансовые учреждения предоставляют множество способов проверки баланса кредитных карт. Это позволяет клиентам контролировать движение денежных средств, вовремя вносить обязательные платежи и владеть информацией о доступном остатке, который можно потратить на онлайн- и оффлайн-покупки.

Back to Top